Dados atualizados para quem trabalha com marketing, conteúdo e comunicação digital
Entender o comportamento digital do público é essencial para quem atua com marketing, comunicação ou criação de conteúdo. E quando falamos sobre presença online, uma pergunta precisa ser feita de forma direta: sua marca está onde o seu público realmente está?
Em 2025, o cenário digital brasileiro segue em evolução acelerada, mas algumas plataformas continuam dominando a atenção dos usuários — e isso muda tudo na hora de definir estratégias, canais de mídia e produção de conteúdo.
WhatsApp, Instagram e Facebook: o trio dominante segue forte
De acordo com pesquisas recentes, o WhatsApp lidera com folga o ranking de plataformas mais utilizadas no Brasil, sendo usado por mais de 93% dos usuários de internet com mais de 16 anos. Isso o consolida como o principal canal de comunicação direta — e um espaço estratégico para atendimento, relacionamento e até campanhas de vendas.
O Instagram, com cerca de 92% de penetração, se mantém como a rede favorita para consumo de conteúdo visual, tendências, lifestyle e interação com marcas. É uma plataforma essencial para quem deseja gerar engajamento por meio de vídeos curtos, carrosséis e storytelling visual.
Já o Facebook, apesar de ser muitas vezes subestimado, ainda está presente na rotina de mais de 80% dos usuários. Ele se destaca principalmente em públicos mais amplos e faixas etárias acima dos 35 anos — um dado que não pode ser ignorado em estratégias de mídia paga e anúncios regionais.
TikTok em ascensão e YouTube como onipresente (mesmo fora das pesquisas)
O TikTok já ocupa o quarto lugar entre as plataformas mais acessadas, consolidando seu espaço como o principal ambiente para vídeos virais, cultura jovem e influência em decisões de compra. O crescimento da plataforma não é apenas uma tendência passageira — ele vem acompanhado de mudanças no consumo de conteúdo, cada vez mais rápido, emocional e direto.
Vale destacar que, apesar de não ter sido listado em algumas pesquisas como opção de resposta, o YouTube continua sendo uma das plataformas mais utilizadas no Brasil, tanto para entretenimento quanto para busca de informação. Em algumas análises, ele supera inclusive redes sociais mais tradicionais, sendo essencial em estratégias de conteúdo evergreen e SEO para vídeos.
O impacto para marcas, criadores e negócios locais
Com base nesses dados, uma coisa fica clara: não basta estar em todas as redes — é preciso estar nas redes certas, do jeito certo. Isso significa adaptar o tipo de conteúdo para o comportamento do usuário em cada canal, entender o timing de publicação, e trabalhar com formatos que realmente geram retenção e conversão.
Empresas que atuam com públicos mais maduros, por exemplo, não podem ignorar o Facebook. Já negócios voltados para jovens e tendências precisam pensar com foco no TikTok e nos reels do Instagram. E qualquer marca que queira ter um canal de comunicação ativo e rápido deve estar presente no WhatsApp.
Em 2025, os brasileiros seguem hiperconectados, mas cada rede tem sua função e seu público dominante. A chave está em entender onde seu público está mais ativo, como ele consome conteúdo e qual linguagem se conecta melhor com sua realidade. A pergunta não é se sua marca deve estar online — e sim onde exatamente ela precisa estar para ser relevante.